Wat u kunt verwachten
Wat kunt u verwachten?
WhatsApp Business API koppeling
Officiële WhatsApp Business API integratie voor uw bedrijf. Stuur geautomatiseerde berichten, ontvang en beantwoord klantvragen, allemaal vanuit één systeem.
AI-gestuurde gespreksafhandeling
Inkomende WhatsApp-berichten worden automatisch door AI beantwoord. Van productinformatie tot orderstatussen, direct en persoonlijk.
WhatsApp notificaties
Stuur proactief berichten: orderbevestigingen, verzendstatus, afspraakherinneringen en gepersonaliseerde aanbiedingen via WhatsApp.
Koppeling met uw CRM
Elke WhatsApp-interactie wordt automatisch gelogd in uw CRM. Klantprofielen worden verrijkt met gespreksdata voor betere service.
Praktijkcase
Webshop verhoogt klanttevredenheid met WhatsApp Business automatisering
Een Nederlandse webshop met 50.000+ klanten schakelde over op geautomatiseerde WhatsApp Business communicatie voor orderupdates en klantvragen.
- Automatische orderbevestiging en verzendupdate via WhatsApp
- AI beantwoordt productvragen en retourverzoeken 24/7
- Gepersonaliseerde berichten op basis van aankoophistorie
- WhatsApp webchat voor veelgestelde vragen over levertijden en voorraad
- Integratie met Shopify voor real-time orderstatus
- Klanttevredenheidssurvey automatisch verstuurd na levering
98%
open rate
+45%
klanttevredenheid
-70%
e-mail supportvolume